メンテナンスのお知らせ

2018/09/18

下記の通り、メンテナンスのため、吾妻箒のすべてのサービスがご利用いただけません。

【サービス停止期間】 2018年9月20日(木) 12:00~14:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

配送料改定のお知らせ

2018/09/15

いつも吾妻箒をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店が利用しております運送会社の料金改定に伴い、お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、配送料を改定させていただく事となりました。

つきましては2018年9月20日(木)14︓00~ ご注文分より、配送料を改定させていただきます。
9月20日(木)11︓59までにご注文のお客様につきましては、改定前の配送料でお送りいたします。

※9月20日(木)12︓00~13︓59まで配送料改定のメンテナンスのため、吾妻箒すべてのサービスがご利用いただけません。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

改定前 2018年9月20日(木)11︓59まで
お買い上げ5,400円以上(税込)送料無料

北海道 930円
本州各都道府県 540円
沖縄県 1,540円

改定後 2018年9月20日(木)14︓00から
お買い上げ10,800 円以上(税込)送料無料

3辺の合計が160cm以下

北海道 1,500円
本州・四国 740円
九州 1,150円
沖縄県 2,110円

3辺の合計が161cm以上

北海道 6,200円
本州・四国 3,400円
九州 6,000円
沖縄県 6,810円

※沖縄県、離島の配送料につきましてはご注文時の機械的な送料表示額以外に、追加送料がかかる場合がございます。ご注文内容確認後、追加料金をご連絡させていただきます。また、お買い上げ 10,800円以上送料無料のサービスは適用されませんのでご了承ください。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、配送料値上げに関しましてご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

地震の影響による発送遅延のお知らせ

2018/09/06

9月6日(木)に北海道で発生した地震により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
こちらの地震の影響により北海道一部地域の発送に遅延が生じております。
大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。

お盆期間中の発送について

2018/08/08

お盆期間中の発送についてお知らせ致します。

2018年8月9日(金)~8月16日(木)の発送スケジュールは下記の通り一部変更させて頂きます。

・2018年8月9日午前11時までのご注文
 → 2018年8月10日出荷
・2018年8月9日午前11時過ぎ~2018年8月16日午前11時までのご注文
 → 2018年8月17日から順次出荷

※お盆中のお届け指定日に関しましては、ご希望にそえない場合がございます。

何かご不明な点がございましたら、誠にお手数ですが、アズマ工業ホームページ事業部(053-463-3218)までご一報下さいますようお願い申し上げます。

決済に関する重要なお知らせ

2018/07/12

PCI DSS(カード情報セキュリティの国際統一基準)に準拠したセキュリティ強化を行うため、クレジットカード決済ご利用時の「TLS1.0」および「TLS1.1」接続に関する使用制限を実施いたします。

実施日:2018年6月12日(火)

使用制限に伴い、「TLS1.2」に対応していない一部ブラウザと端末において、クレジットカード決済がご利用いただけなくなります。

■クレジットカード決済をご利用いただけなくなる主なOS・ブラウザ
・Internet Explorer:8未満
・Google Chrome:30未満
・Safari:7未満
・Firefox:24未満
・iOS(Safari):5未満
・Android:4.4未満

6月12日以降でクレジットカード決済ができないなどございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、ご利用ブラウザのバージョンアップを行っていただくか、ご利用端末やブラウザをご変更のうえ、再度お試しくださいませ。

なお、今回の使用制限実施はクレジットカード決済のみでございますので、その他の決済方法でのご購入は、従来通りご利用可能でございます。

ブラウザのバージョンアップ方法につきましては、下記サイトをご参照ください。

▼F-REGI:TLS 1.2 に関するご案内
https://www.f-regi.com/document/tls12.html

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご対応のほど、何卒よろしくお願いいたします。

年末年始の発送について

2016/12/21

年末年始の発送についてお知らせ致します。

2016年12月20日(火)~2017年1月5日(水)の発送スケジュールは下記の通り一部変更させて頂きます。

・2016年12月20日午前11時までのご注文
→ 2016年12月21日出荷
・2016年12月20日午前11時過ぎ~2016年12月22日午前11時までのご注文
→ 物流集中や交通渋滞などにより延着の恐れがある為、最短の日時でお届けできない場合がございます。
  発送先によりましては、2017年1月6日発送になる可能性もございますのでご了承下さい。
・2016年12月22日午前11時過ぎ~2017年1月5日午前11時までのご注文
→ 2017年1月6日から順次出荷

何かご不明な点がございましたら、誠にお手数ですが、アズマ工業ホームページ事業部(053-463-3218)までご一報下さいますようお願い申し上げます。
年内でのお電話でのお問い合わせは12月26日午後5時までとなります。

メールでの質問等への対応につきましては年始1月5日からの対応になりますのでご了承下さいませ。

お盆期間中【8月11日(木)~16日(火)】の発送について

2016/08/10

お盆期間中【8月11日(木)~16日(火)】は配送が大変混み合います。
つきましては、商品お届けの遅延を防ぐためお盆期間中にご注文頂いたお客様には、最短の日時指定を入れさせて頂きます。
しかしながら配送の混み具合により、最短の日時通りにお届けできない場合もございますのでご了承ください。

何かご不明な点がございましたら、誠にお手数ですが、アズマ工業ホームページ事業部(053-463-3218)までご一報下さいますようお願い申し上げます。

納品書に関するお知らせ

2016/08/08

2016年8月10日(水)の発送分より、快適百貨では、プライバシー保護と環境保護の観点から、納品書の印刷と同封を中止させて頂くことと致しました。
『発送完了メール』に納品明細を記載しておりますので、誠に勝手ながら、その明細を以て納品書の代わりとさせて頂きます。

詳しくはこちらをご確認ください。