-お知らせ記事一覧-

配送料改定のお知らせ

2019/09/20

いつも吾妻箒をご利用いただき誠にありがとうございます。

消費税増税に伴い、お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、配送料を改定させていただくこととなりました。
つきましては2019年10月1日(火)のご注文分より、配送料を改定させていただきます。

改定前 2019年9月30日(月)まで ご購入金額10,800円(税込)以上送料無料

3辺の合計が160cm以下

北海道 1,500円
本州・四国 740円
九州 1,150円
沖縄県 2,110円

3辺の合計が161cm以上

北海道 6,200円
本州・四国 3,400円
九州 6,000円
沖縄県 6,810円

※沖縄県、離島の場合はご購入金額10,800円以上送料無料のサービスは適用されませんのでご了承ください。

改定後 2019年10月1日(火)より ご購入金額11,000円(税込)以上送料無料

3辺の合計が160cm以下

北海道 1,530円
本州・四国 750円
九州 1,170円
沖縄県 2,150円

3辺の合計が161cm以上

北海道 6,310円
本州・四国 3,460円
九州 6,110円
沖縄県 6,940円

※沖縄県、離島の場合はご購入金額11,000円以上送料無料のサービスは適用されませんのでご了承ください。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、配送料値上げに関しましてご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

台風15号の影響による配達遅延のお知らせ

2019/09/09

このたびの台風15号により被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
台風15号の影響により、関東地方を中心に配達に遅延が生じております。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ

2019/08/17

下記の通り、システムメンテナンスのため、吾妻箒のすべてのサービスがご利用いただけません。

【サービス停止期間】 2019年9月4日(水) 午前1:00~午前7:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お盆期間中の発送について

2019/08/01

拝啓 残暑の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、誠に勝手ながら、2019年8月10日(土) ~ 18日(日)は、商品の出荷をお休みさせて頂きます。
この間、お客様からのご注文はお受け致しますが、発送は、2019年8月19日(月)から順次出荷させて頂きます。

※弊社では、午前11時までのご注文は翌営業日出荷となりますが、この期間中は下記の通り一部変更させて頂きます。

■2019年8月9日(金)午前8時30分までのご注文
 → 2019年8月9日(金)出荷
   ※お支払確認やお問い合わせへのご対応等が当日午後2時までに完了できない場合は、
    2019年8月19日(月)出荷となります。

■2019年8月9日(金)午前8時30分以降 ~ 19日(月)午前11時までのご注文
 → 2019年8月19日(月)から順次出荷

※お盆中のお届け指定日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。

何かご不明な点がございましたら、誠にお手数ですが、アズマ工業ホームページ事業部(053-463-3218)までご一報下さいますようお願い申し上げます。

皆様にはこれまで以上にご満足頂けるような製品とサービスをお届けしていく所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

G20大阪サミット開催に伴う配達遅延のお知らせ

2019/06/12

いつも快適百貨をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年6月28日(金)、29日(土)の『G20大阪サミット』開催に伴い、
6月27日(木)~30日(日)の4日間、大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が実施されます。

この影響により、大阪市内を中心に配達に遅延が生じる可能性がございます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク中の発送について

2019/04/15

拝啓 春陽の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2019年4月24日(水) ~ 5月7日(火)の発送スケジュールは、下記の通り一部変更させて頂きます。

・2019年4月24日午前11時までのご注文 → 4月25日出荷
・2019年4月24日午前11時以降 ~ 5月7日午前11時までのご注文 → 5月7日から順次出荷

※ゴールデンウィーク中のお届け指定日に関しましては、ご希望にそえない場合がございます。
※物流集中や交通渋滞などにより、配達が遅延する恐れがございます。
※振込・コンビニ決済のお客様は、ご入金確認後の発送となりますので、4月24日午前11時までにご注文を頂いても5月7日発送になる可能性がございますのでご了承下さい。

ゴールデンウィーク前のお電話でのお問い合わせは4月26日午後5時までとなります。なお、メールでのお問い合わせにつきましては5月7日からの対応になりますのでご了承下さいませ。

何かご不明な点がございましたら、誠にお手数ですが、アズマ工業ホームページ事業部(053-463-3218)までご一報下さいますようお願い申し上げます。

皆様にはこれまで以上にご満足頂けるような製品とサービスをお届けしていく所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

決済に関する重要なお知らせ

2018/07/12

PCI DSS(カード情報セキュリティの国際統一基準)に準拠したセキュリティ強化を行うため、クレジットカード決済ご利用時の「TLS1.0」および「TLS1.1」接続に関する使用制限を実施いたします。

実施日:2018年6月12日(火)

使用制限に伴い、「TLS1.2」に対応していない一部ブラウザと端末において、クレジットカード決済がご利用いただけなくなります。

■クレジットカード決済をご利用いただけなくなる主なOS・ブラウザ
・Internet Explorer:8未満
・Google Chrome:30未満
・Safari:7未満
・Firefox:24未満
・iOS(Safari):5未満
・Android:4.4未満

6月12日以降でクレジットカード決済ができないなどございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、ご利用ブラウザのバージョンアップを行っていただくか、ご利用端末やブラウザをご変更のうえ、再度お試しくださいませ。

なお、今回の使用制限実施はクレジットカード決済のみでございますので、その他の決済方法でのご購入は、従来通りご利用可能でございます。

ブラウザのバージョンアップ方法につきましては、下記サイトをご参照ください。

▼F-REGI:TLS 1.2 に関するご案内
https://www.f-regi.com/document/tls12.html

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご対応のほど、何卒よろしくお願いいたします。

納品書に関するお知らせ

2016/08/08

2016年8月10日(水)の発送分より、快適百貨では、プライバシー保護と環境保護の観点から、納品書の印刷と同封を中止させて頂くことと致しました。
『発送完了メール』に納品明細を記載しておりますので、誠に勝手ながら、その明細を以て納品書の代わりとさせて頂きます。

詳しくはこちらをご確認ください。

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